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Titular: David Eduardo Matus Suárez · Hey Pero Que Onda LLC, Arizona, Estados Unidos.
Última actualización: 22 de septiembre de 2026.
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La Empresa no almacena directamente información sensible de pago. La seguridad de la información financiera corresponde a los proveedores de pago. La Empresa implementa medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal tratada a través de sus plataformas.
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Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, o mientras la legislación aplicable lo requiera.
La Empresa podrá actualizar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio o la plataforma de la Empresa.
Las consultas sobre esta Política o sobre el tratamiento de datos personales podrán dirigirse al correo oficial de soporte o legal de la Empresa.
Cuando el Usuario decide subir su historial de operaciones descargado de su bróker, la Empresa trata ese archivo de la siguiente manera:
Qué contiene. El archivo incluye las operaciones del Usuario —instrumento, fechas, horas, cantidades y precios— tal como se las entrega su bróker. La Empresa no solicita ni necesita números de cuenta, credenciales de acceso al bróker ni saldos. Si el archivo de su bróker los incluye, se recomienda al Usuario eliminarlos antes de subirlo.
Dónde se guarda. En servidores de la Empresa.
Quién lo procesa. El análisis se realiza con la inteligencia artificial de Anthropic (Claude), contratada por la Empresa como proveedor de procesamiento. Anthropic actúa como encargado del tratamiento y está sujeto a sus propios términos y política de privacidad.
Para qué se usa. Para producir el análisis que se entrega al propio Usuario. Además, la Empresa utiliza los datos de operaciones de forma agregada y sin identificar a ninguna persona para medir patrones generales y mejorar la calidad del análisis que ofrece. La Empresa no entrena modelos de inteligencia artificial con los archivos de los Usuarios.
Qué no se hace con él. No se vende, no se alquila, no se publica y no se comparte con terceros ajenos a la prestación de este servicio. El análisis de operaciones en vivo durante una clase o en la Sala se realiza únicamente sobre el archivo de quien lo solicita expresamente.
Derechos del Usuario sobre este archivo. El Usuario puede solicitar en cualquier momento, por escrito al correo oficial de la Empresa, el acceso a su archivo o su eliminación, conforme a la sección 1.6.
Todos los pagos realizados a la Empresa son estrictamente no reembolsables, sin excepción. Esto incluye, de forma enunciativa y no limitativa:
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Cualquier chargeback o disputa de pago posterior a la entrega del acceso constituye un incumplimiento de este Acuerdo y podrá dar lugar a acciones legales.
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